Gizlilik Politikası

Son güncelleme: 08.03.2026

1. Veri Sorumlusu

İşbu Gizlilik Politikası, www.Lens Sepeti.net (“Site”) üzerinden sunulan kontakt lens ve ilgili ürünlerin satışı kapsamında işlenen kişisel verilere ilişkin esasları düzenler.

Site’nin veri sorumlusu:

• Ticari Ünvan: Engin Yalnız (Lens Sepeti)

• Müşteri Destek Hattı: +90 850 307 46 75

• E-Posta Adresi: info@Lens Sepeti.net

• İşletme Adresi: Ahmet Yesevi Mah. Yesevi Cad. No: 60 A, 34903 Pendik/İstanbul, Türkiye

• Çalışma Saatleri: Pazartesi - Cuma: 09:00 - 18:00

• Kayıtlı Vergi Dairesi: Tuzla Vergi Dairesi

• Vergi Kimlik Numarası: 9340571499

Şirketimiz, kişisel verilerin işlenmesinde Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuata uygun hareket etmektedir.

2. Toplanan Kişisel Veriler

Siteyi ziyaret etmeniz veya alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel veriler işlenebilir:

Kimlik ve İletişim Bilgileri

• Ad, soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri

• Sipariş detayları
• Ürün tercihleri (lens markası, derecesi, parametreleri vb.)
• Fatura bilgileri
• İade ve değişim kayıtları

Ödeme Bilgileri

• Ödeme yöntemi bilgileri
•  Visa -MasterCard -TROY (Yerli Ödeme Sistemi)

⚠️ Kredi kartı bilgileriniz tarafımızca saklanmaz. Ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcısı Paratika üzerinden gerçekleştirilmektedir.

Sağlıkla İlgili Beyan Bilgileri

Kontakt lens satışı kapsamında kullanıcı tarafından girilen lens derecesi, çap (DIA), baz eğriliği (BC) gibi bilgiler yalnızca siparişin doğru hazırlanması amacıyla işlenir.

Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı ve cihaz bilgileri
• Çerez (cookie) verileri
• Site kullanım hareketleri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenir:

• Siparişlerin alınması ve teslim edilmesi
• Ürünlerin doğru parametrelerle hazırlanması
• Ödeme işlemlerinin tamamlanması
• Faturalama ve muhasebe süreçlerinin yürütülmesi
• Müşteri destek hizmetlerinin sağlanması
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
• Açık rıza verilmesi halinde kampanya ve bilgilendirme yapılması
• Site güvenliğinin sağlanması ve kötüye kullanımın önlenmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

• Ödeme kuruluşu: Paratika
• Kargo firmaları:
• Sürat Kargo
• Mali müşavirlik hizmet sağlayıcıları
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşları (yasal zorunluluk halinde)

Verileriniz hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

5. Çerezler (Cookies)

Site üzerinde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır.

Kullanılan çerez türleri:

• Zorunlu çerezler
• Analitik çerezler
• Pazarlama ve reklam çerezleri

Çerez tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz.

6. Veri Güvenliği

Lens Sepeti, kişisel verilerin korunması amacıyla aşağıdaki önlemleri almaktadır:

• SSL güvenlik sertifikası (256-bit)
• Güvenli sunucu altyapısı
• Yetkilendirilmiş erişim kontrolü
• Güncel güvenlik yazılımları

Ödeme işlemleri, PCI-DSS uyumlu ödeme altyapısı üzerinden gerçekleştirilmektedir.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
• İşlenen veriler hakkında bilgi talep etme
• Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini isteme
• Verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme
• İşleme faaliyetlerine itiraz etme
• Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Haklarınızı kullanmak için info@Lens Sepeti.net adresine yazılı başvuruda bulunabilirsiniz.

8. Veri Saklama Süresi

Kişisel verileriniz;

• Vergi mevzuatı gereği 10 yıl,
• E-ticaret mevzuatı kapsamında ilgili süre boyunca,
• İşleme amacının gerektirdiği süre kadar

saklanır ve sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

9. 18 Yaş Altı Kullanım

Site, 18 yaş altındaki bireylere yönelik değildir. 18 yaş altı kullanıcıların ebeveyn izni olmadan alışveriş yapmaması gerekmektedir.

10. Politika Değişiklikleri

Lens Sepeti, işbu Gizlilik Politikası’nda değişiklik yapma hakkını saklı tutar. Güncel metin www.Lens Sepeti.net adresinde yayımlanır.